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Les nouvelles technologies apportent des améliorations significatives en matière d'automatisation et de prédiction, et permettent une gestion beaucoup plus fluide. Cylantro vous propose un devis en quelques questions seulement, des formlités administratives simplifiées (formulaire en ligne et signature électronique), et une prise en charge des sinistres optimale.

Grâce à nos algorithmes de gestion de la donnée, nous n'avons à vous demander que des éléments réellement nécessaires à la tarification, et pas de superflu. Notre modèle permet de respecter la mutualisation nécessaire à l'assurance, tout en vous proposant le juste prix. Les formalités administratives sont réduites grâce à notre parcours 100% en ligne ponctué par une signature électronique.

L'expérience et la satifaction client sont des éléments clés dans la réussite de notre modèle nouveau d'assurance. Nous nous mettons ainsi en capacité de traiter très rapidement les sinistres de nos assurés avec des actions adaptées à chaque situation. Pour les cas urgents, l'assistance 24h/24 et 7j/7 est incluse dans notre contrat d'assurance appartement. En ce qui concerne les sinistres simples, nos algorithmes nous permettent de traiter efficacement ces événements, et déclencher de manière très rapide un paiement en votre faveur. Pour les sinistres plus complexes, il peuvent nécessiter l'intervention d'un expert afin de préciser la situation.
Dans tous les cas, nous proposons un mécanisme de déclaration de sinistre simple (via l'espace client, le chat ou par téléphone) et notre engagement est de traiter chaque sinistre au plus vite et de déclencher le remboursement le plus rapidement possible.