A propos de Cylantro

Cylantro est née de la passion de ses fondateurs pour le vélo. Amateurs de la petite reine sous toutes ses formes (vélotaff, sportif, voyage), nous souhaitons participer à son essor actuel :
en facilitant l'accès à des assurances vélo/VAE, au bon prix, via notre platerforme 100% digitale ou nos partenaires ;
en permettant à tous de d'assurer son vélo/VAE, qu'il soit neuf ou d'occasion.

Concrètement, Cylantro est courtier d'assurance : nous proposons des solutions d'assurance à nos clients, autour de la mobilité douce (vélo, vélo à assistance électrique, trottinettes, NVEI) et les appartements. Notre mission est double :
Défendre les intérets de nos assurés auprès des assureurs en négociant le meilleur produit d'assurance, au meilleur prix ;
Faciliter l'accès à l'assurance en proposant une interface digitale, simple et intuitive.

L'objectif est pour nous de montrer qu'il est possible de pratiquer de l'assurance autrement, avec de bonnes intentions, suivies de belles réalisations !

Descriptif du poste

L'objectif est de proposer une expérience client de qualité dans le domaine des mobilités douches (vélos, trottinettes).

Les missions 🎯
👉 Gestion des appels, chats et emails entrants ;
👉 Apporter des conseils aux prospects et aux assurés ;
👉 Être force de proposition pour l'amélioration de l'expérience client ;
👉 Contribuer à l'automatisation des tâches.

Pourquoi rejoindre Cylantro ?

👉 Participer de façon concrète à l'essor du vélo ;
👉 Environnement polyvalent et la possibilité de participer à des missions variées ;
👉 100% remote, mais des échanges quotidiens sur slack ou en visio.

Profil recherché

Nous recherchons un profil en formation en alternance avec un attrait pour le secteur du vélo 🚴.

Les qualités que nous recherchons pour le poste sont :

Motivation et envie d'apprendre ;
Obsession de l'expérience client ;
Rigueur.

Et après ?

Possibilité de prolongation d'alternance ou d'embauche avec participation active à la croissance de Cylantro

En route !

Pour postuler, envoyez-nous votre CV et quelques lignes sur vos motivations en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇 (réponse rapide, c'est promis !).

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